Cuvintele prietenoase sunt ca un fagure de miere, dulci pentru suflet și sănătoase pentru oase – Proverbe 16:24

Toți avem nevoie de încurajare. Nimeni nu poate realiza ceva fără vreun ajutor. Cei mai influenți oameni au devenit ceea ce sunt datorită oamenilor din viața lor. Orice om, celebru sau necunoscut, bătrân sau tânăr, de succes sau nu este transformat de încurajările pe care le primește. Mark Twain spunea că: ”un compliment mă poate face să merg înainte o lună întreagă”. Un cuvânt de încurajare din partea unui lider poate ajuta o persoană să ajungă la performanță maximă, o încurajarea din partea unui profesor poate schimba viața unui elev, un compliment din partea partenerului poate întări o căsnicie. Zig Ziglar spunea că: ”nu știm niciodată când un moment anume și câteva cuvinte sincere pot avea impact asupra unei vieți”.